Grâce à ses améliorations "Signature of Excellence", réalisées en décembre 2009, le Rotterdam est actuellement considéré comme le navire vedette de la Holland America Line. Les dernières modifications apportées au navire sont les cabines lanai avec des portes transparentes coulissantes menant au pont promenade inférieur. De même, les cabines de spa sont également nouvelles et se trouvent à proximité du luxueux Greenhouse Spa & Salon équipé spécialement pour le bien-être. "The Retreat" vous offre une véritable piscine privée avec des équipements et des services exclusifs au bord de la piscine. De plus, des espaces publics spacieux et artistiques ainsi que les toutes dernières caractéristiques, commodités et restaurants "Signature of Excellence" caractérisent votre expérience à bord. De plus, vous pourrez profiter d'élégantes salles à manger, de collections d'art et d'antiquités d'une valeur de 2 millions de dollars, de vastes terrasses en teck et de cabines spacieuses, dont la plupart disposent de vérandas privées. Les modifications apportées comportent une plus grande variété de cabines ainsi qu'une nouvelle décoration des cabines. Grâce à l'atelier numérique mis à disposition par Microsoft Windows, les visiteurs du salon d'Oosterdam pourront raconter leurs expériences de vacances dans un style élégant. Des ateliers gratuits dirigés par des "techsperts" formés par Microsoft permettront aux débutants en photographie et en informatique d'apprendre à réaliser de meilleures photos et vidéos de leura vacances à l'aide de Microsoft Windows et de Windows Live. Les participants reçoivent également des formations sur l'édition d'images et la création d'albums photos.Ils apprendront également à envoyer leurs souvenirs de croisière sous forme numérique à leurs amis et à leur famille par courrier électronique, blog et réseaux sociaux.
Le Rotterdam vous garantira l'expérience idéale à bord, avec toute l'élégance d'un navire de croisière classique avec toutes les facilités modernes.