FAQ - Zur Online Buchung und für die Kreuzfahrt

Alle Passagiere benötigen einen maschinenlesbaren Reisepass für alle Abreisen weltweit. (Ausnahmen bilden einige europäische Destinationen, für welche auch eine Identitätskarte genügt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter) Dies gilt auch für Abfahrten innerhalb des EU-Schengenraumes. Gewisse Destinationen verlangen einen biometrischen Reisepass – beachten Sie hierzu die genauen, Länderspezifischen Bestimmungen gemäss Ihrer Rechnung / Bestätigung. Ihr Reisepass sollte mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig sein und über ausreichend leere Seiten für Ein- und Ausreisestempel verfügen.
Für alle Abreisen innerhalb Europas benötigen Sie einen während der Reise gültigen Reisepass. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, auch innerhalb Europas, mit dem Reisepass zu reisen und die Identitätskarte / Personalausweis als zusätzliches Dokument mitzuführen.

Aussenministerium EDA.............. http://www.eda.admin.ch/eda/de/home.html

Sie benötigen zwingend die vorgeschriebenen Visa für jeden Hafen, den Sie auf Ihrer gebuchten Kreuzfahrt anlaufen (unabhängig davon ob Sie planen an Land zu gehen). Ansonsten kann Ihnen die Einschiffung verweigert werden. Erkundigen Sie sich bitte bei den jeweiligen Konsulaten der Zielhäfen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor der Abreise über die Einreisebestimmung. Wo das Einholen eines Visums erforderlich ist, beachten Sie bitte die dazu benötigten Fristen.

Die ESTA-Beantragung ist seit dem 8. September 2010 gebührenpflichtig. Die Einreisegebühr liegt bei USD 14 (Stand 01.03.2012). Die Gebühr mit Antragsstellung fällig und nicht bei jeder Einreise in die Vereinigten Staaten.

Planen Sie genügend Zeit für die Anreise zum Hafen ein. Der Transfer zum Hafen ist nicht im Reisearrangement inbegriffen, ausser dieser wurde separat dazugebucht und bestätigt. Verschiedene Reedereien bieten eine Fernbusanreise zum Einschiffungshafen an. Genaue Information über Preise und Abfahrzeiten erhalten Sie von unserem Service Team. Bei Übersee-Kreuzfahrten empfehlen wir, bereits zwei oder drei Tage vor der Einschiffung am Ausgangsort der Kreuzfahrt einzutreffen, damit Sie bei Flugunregelmässigkeiten Ihr Schiff nicht verpassen.

USA-Besucher müssen mindestens 72 Stunden vor Abflug ihre persönlichen Daten und ihre Reisedaten online angeben. Die Angaben entsprechen dem heutigen Einreiseformular I-94W. In vielen Fällen erfolgt die Entscheidung über die visumfreie Einreise sofort. Die Bewilligung des Department for Homeland Security (DHS) ist zwei Jahre gültig. Die Homepage lautet:

https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dhs.gov oder https://bern.usembassy.gov/

Für Kreuzfahrten gelten gleiche Voraussetzungen wie bei Pauschalreisen in fremde Länder. Für Impfempfehlungen kontaktieren Sie bitte Ihren Arzt, das Tropeninstitut oder das Aussenministerium EDA. Im Falle einer neu eingeführten Impfvorschrift eines Landes werden Sie in der Regel durch die Reederei informiert.

Tropeninstitut…………… http://www.sti.ch/de.html
Aussenministerium EDA………… http://www.eda.admin.ch/eda/de/home.html

Nach der Ankunft am Pier / Terminal geben Sie Ihr Gepäck den bereitstehenden Gepäckträgern ab. Stellen Sie dabei sicher, dass Ihr Gepäck mit den notwendigen Etiketten der Reederei beschriftet ist. Die Gepäcketiketten erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen von der Reederei. Einschiffungsetiketten sollten mit Ihrem Namen, der Kabinennummer, dem Einschiffungsdatum und dem Schiffsnamen versehen sein.

Für die Kreuzfahrt gibt es keine Gepäcklimiten. Beachten Sie aber die Gepäcklimiten Ihrer Fluggesellschaft auf dem Hin- und/oder Rückflug. Gefährliche Güter (Brennstoffe, explosive, korrosive, ätzende Stoffe, etc.) sowie Kerzen sind an Bord nicht erlaubt.

Ein generelles Freigepäck beträgt je nach Fluggesellschaft 20 – 25 kg. Geringfügige Abweichungen je nach Fluggesellschaft sind möglich, für detailliertere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre Fluggesellschaft.

Ein zweites Gepäckstück kann gegen einen Zuschlag aufgegeben werden. Der Zuschlag beträgt, je nach Fluggesellschaft, ca. USD / EUR / CHF 50 bis 60 (Stand 01.03.2012). Kleinkinder unter 2 Jahren haben Anrecht auf 1 Gepäckstück à max. 10 kg sowie einen faltbaren Kinderwagen.

An Bord stehen Ihnen zollfrei-Boutiquen zur Verfügung. Sämtliche alkoholische (und bei COSTA und MSC nicht-alkoholische) Getränke, welche während eines Landgangs gekauft werden, müssen bei der Rückkehr an Bord abgegeben werden. Diese werden am Ausschiffungstag in Ihre Kabine gebracht.

Die Einschiffung beginnt in der Regel ca. 4 – 6 Stunden vor dem Auslaufen. Bitte finden Sie sich rechtzeitig (spätestens 2 Stunden vor dem Auslaufen) im Hafen ein und planen Sie genügend Zeit für die Sicherheitskontrollen ein. Aus sicherheits- und zolltechnischen Gründen ist der Zugang zu vielen Häfen für Passagiere nur unter Vorweisung des Reisepasses und des Schiffstickets möglich.

An Bord jedes Schiffes befindet sich eine kleine Praxis mit Arzt und Krankenpflegepersonal. Allfällige Behandlungen gehen zu Lasten des Passagiers und werden dem Bordkonto belastet. Bitte überprüfen Sie Ihre Versicherungsdeckung für Spital– und Arztbehandlungen im Ausland bzw. in Übersee. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss der Mediplus Elvia Versicherung, diese ist speziell auf die Bedürfnisse von Reisenden abgestimmt.

Hygiene wird an Bord von Kreuzfahrtschiffen sehr ernst genommen. Wir bitten Sie die Bemühungen der Reedereien und deren Hygiene-Massnahmen zu unterstützen und sich regelmässig, z. B. beim Betreten der Restaurants, die Hände mit den bereitgestellten Desinfektions-Spendern zu desinfizieren.

Für die Einschiffung benötigen Sie folgende Dokumente:

- Ihren Reisepass (auch für Abfahrten innerhalb des EU/Schengenraumes) / Mindestens eine Gültigkeit von 6 Monate nach Antritt der Reise
- Ihr Schiffsticket bzw. den Bestätigungsausdruck des Bordmanifestes / des Online Check-in
- Kreditkarte für die Einrichtung Ihres Bordkontos (nicht obligatorisch aber empfehlenswert)

Der Reisepass wird je nach Destination beim Check in, bzw. an der Bordrezeption abgegeben und Ihnen am Ende der Kreuzfahrt wieder zurückgegeben.

Medikamente gegen Seekrankheit sind im Bordshop, beim Bordarzt oder an der Rezeption (Guest Relations Desk) gegen Gebühr erhältlich. Bei schlechten Witterungsbedingungen und bei hohem Wellengang werden die Medikamente gegen Seekrankheit zum Teil auch kostenlos abgegeben. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss unserer exklusiven Seekrankheitsversicherung „Happy Sailor“, unsere Kreuzfahrtspezialisten beraten Sie hierzu gern.

Alle modernen Kreuzfahrtschiffe sind mit Stabilisatoren ausgerüstet, welche die Rollbewegung des Schiffes vermindern.

Wie bei Piloten und Fluglotsen durchlaufen die Kapitäne und Staff-Kapitäne eines Kreuzfahrtschiffes psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen unabhängige Gutachten. Darin wird ermittelt, ob die getesteten Personen neben ihren nautischen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Seenotsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.

Alle anderen Crewmitglieder durchlaufen vor ihrem Einsatz an Bord ein gründliches Sicherheitstraining an Land. Jedes Crewmitglied hat seine feste Aufgabe während eines Notfalls - egal welche Jobposition es an Bord normalerweise ausfüllt. An Land wird in Mannschaftsübungen und theoretischen Schulungen jeder Handgriff antrainiert.

Dieses Sicherheitstraining muss mit einer strengen Prüfung absolviert werden. An Bord von Kreuzfahrtschiffen finden wöchentlich sorgfältige Sicherheitsübungen statt. Sicherheitskontrolleure von Land inspizieren die Schiffe regelmässig und führen zusätzliche Trainings mit der Crew durch und prüfen alle Sicherheitsstandards an Bord.

Die Internationale Schifffahrtsorganisation (IMO – International Maritime Organisation) der Vereinten Nationen schreibt weltweite Standards für die Sicherheit und den Betrieb von Kreuzfahrtschiffen vor. Das Bekannteste ist das SOLAS-Abkommen (Safety of Life at Sea), dieses wird auf Schiffen mit mehr als 12 Pax angewandt. Die SOLAS Bestimmungen wurden 1914 verabschiedet und seitdem durch vielfache Verbesserungen den Standards der modernen Passagierschifffahrt angepasst.

Die SOLAS-Bestimmungen in Bezug auf Kreuzfahrten sind:

Rettungswesten und Platz in einem Rettungsboot für alle Passagiere und für ein Teil der Besatzung, plus zusätzliche Rettungsflösse für weitere mind. 25% der Passagiere und der Besatzung.

Innerhalb der ersten 24 Stunden nach Verlassen des Hafens muss jeder Passagier verpflichtend an einer Seenotrettungsübung teilnehmen. Als Reaktion auf das Costa Concordia Unglück haben viele Reedereien die Rettungsübung vorverlegt, so dass sie entweder noch vor Auslaufen des Schiffes oder direkt danach stattfindet.

Rettungsboote müssen auf allen Schiffen innerhalb von 30 Minuten nach dem Signal zum Verlassen des Schiffes Passagiere aufnehmen und zu Wasser gelassen werden können. Seit 2002 wird schon bei der Konstruktion von neuen Schiffen eine Evakuierung des ganzen Schiffes innerhalb von 80 Minuten angestrebt.

Es müssen Übungs- und Trainingsprogramme für alle Crewmitglieder bestehen, um auf Notfälle vorbereitet zu sein.

Internationale Gesetze und Richtlinien sehen vor, dass 24 Stunden nach dem Auslaufen eine Rettungsübung abgehalten werden muss. Als Reaktion auf das Costa Concordia Unglück haben viele Reedereien die Rettungsübung vorverlegt, so dass sie entweder noch vor Auslaufen des Schiffes oder direkt danach stattfindet. Diese Übung ist für alle Passagiere obligatorisch. Für die Übung begeben Sie sich bei Ertönen des allgemeinen Notsignals (sieben kurze und ein langer Ton auf der schiffsinternen Alarmanlage oder Schiffstyphons) zu Ihrer Musterstation (Sammelstation), deren Lokalität an Ihrer Kabinentür angeschlagen ist. Während der Rettungsübung werden sämtliche Dienstleistungen und Services an Bord eingestellt. Bitte entnehmen Sie den Durchsagen an Bord, ob das Tragen der Schwimmweste für diese Übung erforderlich ist. Die Sicherheitsübung ist für jeden Gast obligatorisch, auch wenn er schon auf verschiedenen Schiffen an der Übung teilgenommen hat. Jedes Schiff hat einen anderen Ablauf der Seenotrettung, daher ist die Teilnahme für die eigene Sicherheit unabkömmlich. Wenn Ihnen hierzu etwas unklar ist, können Sie jederzeit die Crewmitglieder des Kreuzfahrtschiffes ansprechen, bzw. an der Rezeption die gewünschten Informationen erhalten.

Am letzten Abend Ihrer Kreuzfahrt stellen Sie Ihr Gepäck bis Mitternacht (bitte beachten Sie die Informationen an Bord bzw. in Ihrem Tagesprogramm bezüglich der genauen Uhrzeit) vor die Kabinentür. Ihr Gepäck wird eingesammelt und kann im Hafenterminal nach der Ausschiffung wieder entgegengenommen werden.

Wichtig!
Behalten Sie Wertgegenstände, Reisedokumente, Medikamente sowie Ihre Kleidung für den Ausschiffungstag bei sich bzw. im Handgepäck.

Am Vorabend der Ausschiffung erhalten Sie eine Abrechnung Ihres Bordkontos in Ihre Kabine. Bitte kontrollieren Sie diese und melden Sie Unstimmigkeiten sofort an der Rezeption (Guest Relations Desk). Wünschen Sie das Bordkonto in bar zu begleichen, empfehlen wir Ihnen, dies am Vorabend zu erledigen, da am Ausschiffungstag erfahrungs-gemäss mit langen Wartezeiten an der Rezeption zu rechnen ist.

Die Ausschiffung beginnt in der Regel ca. 1 Stunde nach dem Einlaufen. Halten Sie sich in den dafür vorgesehen Lounges und Aufenthaltsräumen bereit, bis Ihr Transfer zum Flughafen oder Ihr Fernreisebus aufgerufen wird. In der Regel findet die Ausschiffung innerhalb von 2 – 3 Stunden statt. Das Gepäck finden Sie in der Regel im Hafen nach Deck sortiert. Sie begeben sich mit dem Gepäck zum Transfer oder zum Taxi. Sollten Sie einen späten Flug haben, können Sie das Gepäck im Hafenterminal lassen und die freie Zeit in der Stadt nutzen. Beachten Sie hierzu bitte die von der Reederei bereitgestellten Abreiseinformation an Bord.

Kaum. Auf See zu sein, den Blick zum Horizont, gibt einem ein Gefühl von Freiheit, wie es nur wenige Orte vermögen. Gerade auf großen Schiffen dauert es bestimmt 2-3 Tage bis Sie alle Möglichkeiten an Bord entdeckt haben. Kreuzfahrtschiffe sind wie schwimmende Ressort-Hotels, mit allem was ein solches bietet oder mehr. Sie können einfach nichts tun und die Sonne von Ihrem Liegestuhl aus genießen, ein gutes Buch lesen oder die ständig wechselnden Ausblicke bewundern. Oder Sie machen mit bei den Fitness- und Tanzkursen, Sport- und Pool-Wettbewerben oder andere organisierte Aktivitäten. Vielleicht wollen Sie auch Ihre Tennis-Hand oder Ihren Golf-Schwung verbessern? Des weiteren können Sie natürlich eine Runde im Pool schwimmen, in der Sauna regenerieren, einen Kinofilm sehen oder den Vortrag eines bekannten Experten hören. Die exotischeren Angebote reichen sogar bis hin zu Kletterwänden und Schlittschuhbahnen auf dem Schiff. Und das alles an Bord, ohne dass Sie Ihr Ressort verlassen müssten.

Das Nachtleben an Bord ist sehr aufregend und abwechslungsreich. Es gibt Tanzstunden, Unterhaltungsshows, Discos und Lounges, Spielfilme und Parties. Viele Kreuzfahrtschiffe haben auch Kasinos an Bord. Ferner gibt es spezielle Veranstaltungen, wie beispielweise die Captain’s Cocktail Party, die Passagier Talentnacht oder die Maskerade. Wie lange Sie das Nachtleben genießen möchten, liegt ganz bei Ihnen....vielleicht bis Sie die ersten Sonnenstrahlen am Horizont entdecken?

Ihr Kabinen Steward wird Ihnen täglich einen aktuellen Plan in Ihre Kabine legen, der den Veranstaltungskalender für den nächsten Tag enthält. So erfahren Sie, wo und wann bestimmte Aktivitäten stattfinden.

Auf den meisten Kreuzfahrten ist das gesamte Unterhaltungsangebot an Bord der Schiffe inklusive. Sie müssen keine Eintrittsgebühren für Theater, Kasino oder Kino bezahlen. Einige der neueren Schiffe haben spezielle, alternative Restaurants, für die Sie reservieren müssen und einen Zuschlag von €10 bis €20 pro Person bezahlen müssen. Das ist aber eher die Ausnahme.

Sobald Sie an Bord gehen, wird für Sie ein Konto eröffnet, für welches Sie Ihre Kreditkartennummer, Bargeld oder Reiseschecks hinterlegen müssen. Auf dieses Bordkonto werden Ihre Ausgaben an Bord belastet, so dass Sie an Bord kein Bargeld mit sich führen müssen. Nach der Reise wird Ihr Konto je nach Ihrer bevorzugten Zahlungsweise ausgeglichen. Reiseschecks können am Kassenschalter an Bord eingewechselt werden, um beispielsweise Trinkgelder zu bezahlen und können auch genutzt werden, um Ihr bordeigenes Konto zu begleichen, falls Sie Ihre Kreditkarte nicht belasten wollen.

Alles was Sie über das Essen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes gehört haben ist richtig. Zu jeder Mahlzeit finden Sie eine große Auswahl an Vorspeisen und Desserts, die täglich anders ist. Natürlich können Sie, wenn Ihnen etwas besonders schmeckt, mehr als nur einen Appetizer, Vorspeise oder Dessert bestellen. Es heißt jedoch nicht, dass Sie automatisch zunehmen, nur weil es eine so große Auswahl an leckerem Essen gibt. Sie können auch zwischen vegetarischen, cholesterinarmen oder Fitness-Menus wählen. Und das beste von allem, Sie sehen auf Ihrer Speisekarte nie einen Preis, weil alles bereits im Reisepreis enthalten ist.

Große Kreuzfahrtschiffe mit über 1000 Passagieren führen ihre Hauptvorstellungen zweimal am Abend auf, so dass es automatisch zwei Sitzverteilungen für das Abendessen gibt; die frühe Sitzung beginnt um ca. 18.15 Uhr und die späte Sitzung um ca. 20.30 Uhr. Ihre Präferenz, auch zur Tischgröße, können Sie schon bei der Buchung angeben. Essenszeit und Tischbelegung werden spätestens bei der Einschiffung für die gesamte Kreuzfahrt bestätigt. Es gibt auch Schiffe mit nur einer festen Essenszeit, nach der dann das Abendprogramm beginnt. Als Alternative zu diesen festen Regelungen ermöglichen sehr viele Reedereien eine flexible Wahl der Essenszeit. Dabei können Sie mit gewissen Einschränkungen je nach Wunsch jeden Abend mit anderen Tischnachbarn oder nur zu zweit und zu den unterschiedlichsten Zeiten speisen. Wenn Sie nicht warten möchten, benötigen Sie häufig eine Reservierung, genau wie in den Restaurants an Land. Auf vielen Schiffen können Sie zwischen Menu oder Buffet wählen. Wenn Sie sich für das Menu entscheiden, können Sie dieses aus der Menüauswahl selbst zusammenstellen. Neben dem Hauptrestaurant gibt es auf den meisten Schiffen noch weitere Alternativen, die entweder legerer sind oder als Spezialitätenrestaurant, oft mit einem gewissen Aufschlag, zusätzlichen Service und besondere kulinarische Köstlichkeiten bieten.

Erfahrene Kreuzfahrer sagen oft, dass sie lieber an einem Tisch mit mehreren Personen sitzen. Einige langjährige Freundschaften sind auf diesem Wege entstanden. Natürlich sind die Reedereien stets bemüht alle Wünsche ihrer Gäste zu erfüllen, so dass Sie auch nach einem Tisch für zwei oder vier Personen fragen können. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Tischnachbarn tauschen möchten, sprechen Sie einfach mit ihrem Kellner oder Maitre d’ und er wird auf diskrete Art und Weise alles versuchen, Sie an einen anderen Tisch zu setzen.

Einige Schiffe bieten mittlerweile neben den Hauptspeisesälen alternative Restaurants an. Diese Restaurants kosten extra – normalerweise zwischen €15 und €25 pro Person - aber das Essen, die Aufmachung, der Service und das Ambiente sind nochmals um einiges exquisiter. Vor allem sind die meisten alternativen Speisesäle oft vertraulicher und ruhiger als die Hauptspeisesäle.

Fast alle Schiffe haben einen Wäscherei- und Reinigungs-Service an Bord gegen eine Gebühr, die oft günstiger ist als an Land. Viele Schiffe haben auch einen Selbstbedienungs-Waschsalon.

Die meisten Reedereien bieten einen 24-Stunden Kabinenservice ohne Extrakosten. In den Luxuskabinen einiger Schiffe gibt es darüber hinaus einen Butlerservice, der Ihnen jeden Wunsch erfüllt.

Nein. Bei vielen amerikanischen und anderen nicht deutschen Reedereien gibt es einen deutschsprachigen Service, wie z.B. deutsches Bordprogramm, deutsche Speisekarten und deutschsprachige Bord-Hostessen. Die amerikanische Mentalität wird Ihnen zudem immer das Gefühl geben, willkommen zu sein. Viele Amerikaner lernen gerne Europäer kennen, so dass eine Unterhaltung mit Hand und Fuß auch Spaß machen kann. Wenn Sie darauf jedoch keine Lust haben, können Sie selbstverständlich auch ein rein deutschsprachiges Schiff aussuchen.

Trinkgelder sind auf einem Kreuzfahrtschiff üblich und werden vom Servicepersonal in gewisser Weise auch erwartet. Oft ist es üblich, in der Kabine kleine Briefumschläge vorzufinden, in welche das Trinkgeld deponiert werden kann. Bei anderen wird automatisch eine bestimmte Summe der Bordrechnung hinzugefügt. Für den Fall, dass Sie die Höhe des berechneten Trinkgeldes nicht berechtigt finden, müssen Sie dies an Bord reklamieren. Die Summe wird dann entsprechend Ihren Vorgaben gekürzt oder ganz gestrichen. Waren Sie mit dem Service zufrieden, bedanken Sie sich persönlich beim Service-Personal. Auf jeden Fall sollten Sie sich vorab informieren, wie die generelle Regelung bei der jeweiligen Reederei ist. Man kann jedoch als Richtwert mit ca. € 10 - € 11 pro Person und Tag bei den amerikanischen Reedereien rechnen und bei den europäischen mit ca. € 4 bis € 8 pro Person. Im Endeffekt bleibt ein Trinkgeld immer auch eine persönliche Ermessensfrage. Es gibt jedoch auch Reedereien, die keine Trinkgelder erwarten, da diese bereits im Preis eingeschlossen sind.

Heutzutage sind die meisten Bereiche an Bord Nichtraucherzonen. Das Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen der Schiffe gestattet.

Jedes Kreuzfahrtschiff hat eine eigene Telefonnummer. Die Nummer entnehmen Sie Ihren Reiseunterlagen. Einige der neueren Schiffe haben auch eine eigene E-Mail Adresse. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen. Sie sind jederzeit erreichbar, wenn es sein muss.

Ihre Kreuzfahrt kann so lang oder so kurz sein, wie Sie es möchten! Es gibt Reiserouten von drei Tagen bis drei Monaten. Im Durchschnitt liegt die Dauer bei gut 10 Tagen, wobei sich das Gros der Fahrten zwischen 7 und 14 Tagen bewegt.

Was auch immer Sie gehört haben, es gibt einfach keinen typischen Kreuzfahrer! Die verschiedensten Leute machen eine Kreuzfahrt... aller möglicher Altersstufen... Singles, Paare und Familien. Die Passagiere können sich jedoch aufgrund bestimmter Vorlieben und Geschmack unterscheiden in Bezug auf Reederei und Schiff oder Route. Fragen Sie einfach Ihren Kreuzfahrt-Spezialisten, welches Schiff zu welcher Route am besten zu Ihnen passen würde.

Was würde Sie denn interessieren? Kreuzfahrten gibt es zu fast allen Zielen, die über den Meerweg zu erreichen sind: Die beliebten Klassiker Mittelmeer/Kanaren, Transatlantik und Karibik, weitere europäische Höhepunkte wie Nordland, Ostsee und Schwarzes Meer, ferne Ziele wie Alaska, Hawaii, Südamerika, Südsee, Neuseeland, Australien, Orient, Indien, Südostasien und natürlich die besonderen Ziele, die nur über den Seeweg zu entdecken sind, wie eine spektakuläre Durchfahrt des Panama-Kanals oder eine Amazonas-Fahrt. Nennen Sie uns Ihre Vorstellungen, und wir finden die passende Schiffsroute für Sie!

Das ganze Jahr über gibt es ein bestens geeignetes Zielgebiet, z.B. die Karibik von November bis Mai oder das Mittelmeer von April bis Oktober. Viele Zielgebiete werden auch nur zu bestimmten Reisezeiten angefahren, wie z.B. Alaska von Mai bis September und der Panama-Kanal von September bis April. Aufgrund der flexiblen Einsatzmöglichkeit der Schiffe können Sie grundsätzlich davon ausgehen, dass die angebotenen Reiserouten zu der angebotenen Zeit gut geeignet sind. Fragen Sie Ihren e-hoi Spezialisten nach den besten Zeiten für Ihr Wunschgebiet oder nach den vielen Möglichkeiten für Ihre Reisezeit! Übrigens brauchen Sie sich durch Hurricanes, die im September häufig in der Karibik und in Mittelamerika auftreten, nicht beunruhigen lassen. Mit dem Radar werden die Stürme frühzeitig gut geortet, so dass Schiffe - wenn nötig - kurzfristig ihr Routing ändern können.

Absolut ja! Es gibt Kreuzfahrten für jedes Urlaubsbudget, vom kostenbewussten Reisenden zum Luxus liebenden Reisenden. Noch wichtiger ist, dass eine Kreuzfahrt im Vergleich zu anderen Reiseformen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Im Reisepreis enthalten sind alle Mahlzeiten, die Kabine, Bord-Aktivitäten, Unterhaltungs- und Show-Programme. Die einzigen Extra-Kosten sind Getränke, Ausflüge, persönliche Ausgaben wie z.B. Friseur oder Massage und bei manchen Reedereien Trinkgelder.

Wir sind stark daran interessiert unsere erhalten gebliebenen Schätze der Natur auch morgen entdecken zu können. Durch verantwortungsvolles Handeln, können wir gemeinsam die Naturwunder unserer Welt auch für die kommenden Generationen beschützen.

Alle Reedereien nehmen das Thema Umweltschutz sehr ernst und prüfen genau, ob die Auswirkungen der Reisen auf Umwelt und Natur so gering wie möglich gehalten werden können. Das gemeinsame Ziel ist es, die Weltmeere vor zu starken Umweltschäden zu schützen – daher wird Umweltschutz gross geschrieben. Die Kreuzfahrtbranche arbeitet ständig daran, den Einsatz für den Erhalt und Schutz der Natur weiter zu verbessern.

Was unternimmt e-hoi?
E-hoi leistet seinen Beitrag in Form von weitestgehend papierfreier Kommunikation mit den Partnern und unseren Kunden. Zusätzlich werden unsere Mitarbeiter auf verantwortungsvollen Umgang mit der Natur geschult und regelmässig kontrolliert. Finanziell wird jeder Mitarbeiter gefördert der auf umweltschonende Verkehrsmittel setzt und damit keine zusätzlichen Umweltbelastungen verursacht.

Wir haben immer ein offenes Ohr für weitere Anregungen, wie wir die Umwelt schonen können und würden uns freuen, die Ideen auf Umsetzbarkeit zu prüfen.

Es ist unsere Welt und somit betrifft es uns ALLE.

Selbstverständlich! Geburtstage, Hochzeitstage, Geschäftsfeiern und andere Anlässe lassen sich hervorragend auf dem Schiff feiern. Ob es die Reservierung von Tischen in einem Spezialitätenrestaurant oder die Organisation spezieller Parties ist, vieles ist möglich. Einige Reedereien verwöhnen Sie sogar mit kostenlosen Torten. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, den Rest erledigen wir, Ihr e-hoi Team. Sollten Ihre Sonderwünsche mit Extrakosten verbunden sein, unterbreiten wir Ihnen ein entsprechendes Angebot.

Eine Kreuzfahrt zu machen ist ideal für Menschen, die alleine reisen, weil es so einfach ist, neue Leute kennen zu lernen. Auf vielen Schiffen haben Sie sogar am Beginn der Reise eine Single Party, und man gibt Ihnen beim Essen einen Platz an einem Tisch mit anderen Alleinreisenden.

Mehr und mehr Kreuzfahrten werden von Familien mit Kindern gebucht. Viele Reedereien bieten besondere Aktivitäten für Kinder und Jugendliche unter Aufsicht, besonders während der Schulferien. Die Kinder werden den ganzen Tag von geschulten Betreuern beschäftigt und unterhalten. Zudem gibt es oft gute Kinderermäßigungen.

Hundertprozentig! Auf einer Kreuzfahrt finden Sie eine Atmosphäre, die Ihre Hochzeitsreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden lässt. Die exquisite Küche, romantische Dinner zu zweit, traumhafte Sonnenuntergänge, eng umschlungenes Tanzen und der Besuch von Musicals und Shows machen Ihre Hochzeitsreise zu einem Erlebnis, das Sie nie vergessen werden.

Ja! Eine Kreuzfahrt kann für eine an den Rollstuhl gebundene Person geradezu ideal sein, da diese Reiseform die Möglichkeit bietet, viele Orte in relativ kurzer Zeit und vor allem mühelos zu erreichen. Vor allem die neueren und größeren Schiffe wurden mit dem Ziel gebaut, für Rollstuhlfahrer voll zugänglich zu sein. Diese Schiffe haben breitere Korridore, weiträumigere Kabinen, mehr und größere Fahrstühle und Rampen. Auf jeden Fall müssen Sie bei der Buchung angeben, dass Sie in Ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt sind, damit sich die Reederei genau auf Ihre Bedürfnisse einstellen und entsprechende Vorkehrungen treffen kann. Viele Reedereien verlangen eine Erklärung oder Bestätigung von Ihrem Arzt, dass Sie körperlich fit und in der Lage sind zu reisen. Manchmal ist auch eine Bestätigung erforderlich, dass Sie eine rollstuhlzugängliche Kabine brauchen, die Ihnen bei Verfügbarkeit dann gerne reserviert wird. Manche Reedereien bieten Transportmöglichkeiten für Passagiere, die nicht in der Lage sind, gewöhnliche Beförderungsmittel zwischen Flughafen und Schiff zu nutzen. Wenn ohnehin ein Transfer in Ihrer Reise enthalten ist, wird auch dieser zusätzliche Service nicht extra berechnet. Sie sollten Ihren eigenen Rollstuhl mit an Bord bringen. Viele Rollstuhlfahrer, die selbst oft reisen, empfehlen die Anschaffung eines speziellen, schmaleren Rollstuhls.

Ungefähr bis zur 24. Schwangerschaftswoche(je nach Reederei) ist dies gar kein Problem. Danach befördern die Reedereien, analog zu den Fluggesellschaften, werdende Mütter nicht mehr. Es ist möglich, dass Sie um ein ärztliches Attest gebeten werden.

Es wird bei Kreuzfahrten empfohlen, so früh wie möglich zu buchen. So kann Ihnen Ihr e-hoi Team die richtige Kabine am richtigen Schiff empfehlen. Viele Reedereien bieten darüber hinaus einen lukrativen Frühbucherbonus. Hin und wieder kann es vorkommen, dass auch noch kurz vor Einschiffung Kabinen durch Gruppenstornierungen frei werden.

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie in der Regel ca. 10 bis 14 Tage vor Anreise, meist per E-Mail. Bei Glückskabinen kann der Versand auch erst ca. eine Woche vor Anreise erfolgen.

Sie haben viele verschiedene Möglichkeiten. Jeder Hafen bietet besondere und einzigartige Erlebnisse. Sie können die Hafenstadt allein erforschen, einen von der Reederei organisierten Hafenausflug buchen, einkaufen gehen, sich am Strand entspannen oder die historischen Sehenswürdigkeiten besichtigen. Es ist wirklich für jeden etwas dabei.

Außer bei den deutschen Schiffen werden die Ausflüge von den Reedereien nur auf englisch angeboten. Wenn Sie jedoch an einer e-hoi Gruppenreise teilnehmen, können Sie nicht nur bei dem Vor- und Nachprogramm und der Betreuung an Bord, sondern auch bei den Landausflügen von der deutschsprachigen Reiseleitung profitieren.

Die meisten Reedereien informieren Ihre Passagiere schon vor der Reise über die in den jeweiligen Häfen angebotenen Ausflüge, und einige ermöglichen auch eine frühzeitige Buchung. Diese macht vor allem bei den begehrtesten Ausflügen Sinn, da man sich so einen Platz z.B. auf der Hundeschlittenfahrt in Skagway oder den begehrten Rundflug sichern kann. Allerdings ist man dadurch weniger flexibel vor Ort, da man nur mit einem ärztlichen Attest wieder kostenlos stornieren kann. Üblich ist die Buchung von Landausflügen am Vortag an Bord, wo eine Bordzeitschrift oder das Bordpersonal über die Ausflüge informiert.

Fast alle Reedereien bieten diesen Service selbstverständlich an.

Natürlich nicht! Sie können sich am Pool entspannen oder an einer an Bord angebotenen Freizeitaktivität teilnehmen. Sie werden das Schiff mit nur wenigen anderen Passagieren teilen müssen, aber dafür sind häufig nicht alle Geschäfte und Einrichtungen während eines Hafentages geöffnet.