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Pour les réservations de vols, les noms des passagers doivent être indiqués en fonction du passeport. Nous vous informerons de tout problème de disponibilité dans les 2 jours ouvrables suivant la réservation. Le transport aérien est soumis à la disponibilité des compagnies aériennes. Il peut y avoir des suppléments. Pour les plans de vol individuels, y compris les surclassements (en supplément) s'il vous plaît laissez vos souhaits dans le champ supplémentaire ou contactez notre service de réservation au 044 350 89 89




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Les adolescents voyagent dans la même cabine que deux adultes à un prix réduit. Le supplément par rapport au prix enfant sera introduit dans l'offre par nos collaborateurs




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Assurance de voyage

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Mettez les voiles pour des vacances sans souci, sous le thème de la détente ! Les circonstances de la vie peuvent néanmoins à tout instant mettre vos projets de vacance en péril, c’est pourquoi il est impératif d’être couvert contre la maladie, les accidents, le vol ou encore des incidents inattendus.
Une couverture sous forme d’assurance pour frais d’annulation et de rapatriement est obligatoire. Toutefois, cette assurance est réputée conclue lorsque vous disposez d’une assurance couvrant ce genre de frais (par exemple le livret Eti, Intertours de la Wintertour Assurances, Elvia, etc.)
En plus de l’assurance frais d’annulation obligatoire avec assistance, nous vous recommandons de contracter une assurance frais médicaux et bagages dans la mesure où vous n’avez pas déjà contracté des polices garantissant une couverture suffisante à cette égard.
Notez que la responsabilité des entreprises de voyage, des compagnies aériennes, maritimes, des entreprises de transport, etc. est limitée. CruiseCenter vous recommande dès lors de veiller à conclure une couverture d‘assurance complémentaire, telles qu‘assurance-accidents en cas de voyages à l‘étranger, assurance-maladie complémentaire (frais de rapatriement), assurance-bagages. Votre agence ou CruiseCenter vous conseillera utilement à ce propos.
 
Bon voyage et adieu les soucis !
Si vous n’êtes pas déjà assuré, nous vous recommandons d’opter pour une couverture proposée par notre partenaire, la compagnie CSS Assurance.
Choisissez vous-même simplement et en quelques clicks la couverture optimale dont vous avez réellement besoin ! Concluez rapidement votre contrat en ligne et voyagez tranquille : grâce au numéro d’appel d’urgence de la CSS, vous pourrez appeler à l’aide où que vous soyez dans le monde entier.
 
Assurance pour les frais d’annulation
Couverture des coûts occasionnés par l’annulation, le départ retardé ou la fin prématurée d’un voyage commencé, jusqu’à concurrence du montant assuré.
Les primes doivent être payées au plus tard 14 jours avant le départ en voyage.
 
Assurance bagage
Dans le monde entier: couverture de la valeur à neuf en cas de vol, dommages et perte des bagages; choix entre 3 limites de couverture.
 
Assurance des frais de guérison:
sont assurés de manière illimitée tous les frais de médecin, médicaments et séjours hospitaliers résultant d’un cas d’urgence qui ne sont pas couverts par votre assurance-maladie et accidents. En cas d’hospitalisation d’urgence, il faut demander par téléphone une garantie de paiement à la centrale d’appel d’urgence de la CSS.
 
Assistance de personnes:
couverture illimitée dans le monde entier pour des opérations de sauvetage et le rapatrie-ment, pour des opérations de recherche jusqu’à CHF 20'000, avance de frais jusqu’à CHF 10'000, visites au malade par avion en classe économique ou en train 1re classe, frais supplémentaires pour retour prématuré ou retardé jusqu’à CHF 1'000 pour une ou 2 personnes, CHF 1'500 pour les familles.
 
Protection juridique à l’étranger:
honoraires d’avocats et d’experts, frais de justice jusqu’à CHF 250'000 en Europe, sinon jusqu’à CHF 25'000. Cautions pénales jusqu’à CHF 100'000 en Europe, sinon jusqu’à CHF 50'000. Traitement des prestations par Assista TCS SA.
 
Information importante concernant l’assurance annuelle
Vous pouvez décider de vous assurer pour la période limitée de votre voyage ou vous assurer pour une année, afin de conserver votre assurance pour de prochains voyages. Veuillez noter que si vous vous assurez pour 1 année, le contrat sera prolongé par la CSS tacitement au terme de cette année, sans résiliation sur préavis 3 mois avant la fin du contrat.
 
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La description ci-dessus a pour objet unique de vous éclairer sur les diverses assurances requises pour voyager en sécurité et vous donner un aperçu des diverses prestations des couvertures mentionnées. Pour plus d’informations concernant les détails et l’étendue des prestations de la CSS Assurances, veuillez prendre connaissance attentivement des Conditions générales de contrat et des conditions générales d’assurance de la CSS Assurance.

En réservant votre assurance directement en ligne, le contrat est conclu entre vous-même et la CSS Assurance. CruiseCenter n’est pas partie au contrat et par conséquent décline toute responsabilité quant à l’étendue des prestations offerte par l’Assurance. En cas de questions ou de litiges, vous êtes priés de vous adresser directement au siège de la CSS Assurance à l’adresse suivante : Société du Groupe CSS, Centre de services, Case postale, 1024 Ecublens.

 

 

 

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